loading

Soluções BPO

Externalização de processos de negócio relacionados à transformação digital
Classificação, digitalização, captura de dados, arquivo e custódia, destruição certificada de documentos e reciclagem.
Externalização de processos de negócio completos. Gestão de reclamações de clientes, classificação de notificações de organismos oficiais, contas a pagar, etc.

Inovação e eficiência

A nossa solução aposta em aumentar a eficiência com base na combinação de tecnologia e conhecimento e experiência.
A gestão externalizada de processos associados às operações dos clientes melhora a produtividade permitindo-lhes centrar-se naquilo que realmente importa,
o seu core business.

Centros de produção

Atualmente dispomos de dois DPC (Centros de Processamento de Dados) em Madrid e Barcelona, visando modelos de gestão e entrega flexíveis.
Os DPC são instalações especialmente concebidas para realizar os processos externalizados de forma confidencial e segura.

Externalizar acrescentando valor

Garantimos a qualidade no serviço aos nossos clientes através de práticas de melhoria contínua assentes na medição de métricas, auditorias periódicas e aplicação de propostas de otimização e melhoria.


Modalidades

  • Classificação
  • Digitalização
  • Digitalização certificada
  • Captura de dados
  • Arquivo e custódia
  • Destruição certificada
  • Reciclagem

É notícia

Dos serviços de gestão digital de documentos para a sua gestão na «nuvem»

Mais informações