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Soluciones BPO

Externalización de procesos de negocio asociados a la transformación digital
Clasificación, digitalización, captura de datos, archivo y custodia, destrucción certificada de documentos y reciclaje.
Externalización de procesos de negocio completos. Gestión de reclamaciones de clientes, clasificación de notificaciones de organismos oficiales, cuentas a pagar, etc.

Innovación y eficiencia

Nuestra solución apuesta para aumentar la eficiencia en base a la combinación de tecnología, conocimiento y experiencia.
La gestión externalizada de procesos asociados a las operaciones de los clientes mejora la productividad, permitiéndoles centrarse en lo realmente importante,
su core de negocio.

Centros de producción

Actualmente disponemos de dos DPC (Centros de Proceso de Datos) en Madrid y Barcelona, bajo modelos de gestión y entrega flexibles.
Los DPC son instalaciones especialmente diseñadas para realizar los procesos externalizados de forma confidencial y segura.

Externalizar aportando valor

Garantizamos la calidad de los servicios a nuestros clientes a través de prácticas de mejora continua basadas en la medición de métricas, auditorías periódicas y aplicación de propuestas de optimización y mejora.


Modalidades

  • Clasificación
  • Digitalización
  • Digitalización certificada
  • Captura de datos
  • Archivo y custodia
  • Destrucción certificada
  • Reciclaje

Es noticia

De los servicios de cartería digital a su gestión en la ‘nube’

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