“A The Mail Company realiza uma gestão eficaz e ágil nas entregas de correio e encomendas.

Oferece como valor acrescentado o controlo de todo o correio/correspondência de entrada e saída graças à sua ótima organização, coordenando vários serviços e fornecedores. A sua plataforma de gestão GIO permite-nos um acompanhamento imediato dos envios e as chegadas assim como a obtenção de dados muito úteis para a melhor administração do serviço.

A The Mail Company gere a correspondência corporativa da Orange na nossa sede de Madrid, donde coordena o serviço para todas as sedes da Orange Espagne, e dispõe ainda de um recurso no nosso escritório de Barcelona. ”

“Desde a implementação do programa de fornecedores preferenciais para a ISS Iberia, a The Mail Company tornou-se um dos pilares do nosso sucesso.”

“Desde há 15 anos, quando a Axpo Ibeiria se estabeleceu em Madrid, que temos vindo a usufruir dos serviços de correios da The Mail Company. Há alguns meses foi-nos oferecida a possibilidade de virmos a enviar os nossos certificados e burofax em formato online. Através da sua plataforma GIO, do nosso escritório e com apenas um «clique» podemos realizar qualquer envio de uma forma mais rápida e económica e com a mesma validade legal. Poder gerir todos os serviços na mesma plataforma é um apoio importante para os nossos fluxos de trabalho e permite-nos ter integrada toda a informação: comunicações certificadas online, correspondência, etc.”

“Quero aqui sublinhar o trabalho, dedicação e satisfação relativamente ao pessoal de que dispomos na gestão de Receção nos nossos escritórios: realizam um grande trabalho e proporcionam um serviço excelente aos nossos clientes e funcionários, oferecem a imagem de qualidade e profissionalismo que a SAP solicita.

A The Mail Company oferece-me a tranquilidade de trabalhar com grandes profissionais que estão sempre disponíveis para me dar soluções de Serviços, com uma gestão excelente e uma resposta rápida e eficaz perante qualquer necessidade, como já têm feito. ”

“A The Mail Company trabalha há mais de uma década a dar suporte à Electrolux Professional na nossa receção e correspondência, o que reflete o nosso nível de satisfação e o que já levou outras empresas do grupo Electrolux Espanha a começar a trabalhar com eles.

A rapidez na resposta, a qualidade na gestão, a contínua inovação e a vontade de melhorar favoreceu que em todo este tempo o número de incidências tivesse sido mínimo, isto encoraja-nos a enfrentar o futuro com toda a garantia de sucesso. ”

“A The Mail Company contribuiu para uma gestão mais rápida e eficaz nas entregas de correio e encomendas nos nossos edifícios, o que nos ajudou a dimensionar adequadamente os serviços de correspondência e a otimizar os custos, trazendo consigo uma melhoria substancial na satisfação dos nossos arrendatários a repararmos nos inquéritos de satisfação que realizamos todos os anos.

Apreciamos a sua constante inovação, foi em resultado da mesma que em 2016 implementámos os processos de entrega paperless e os seus desenvolvimentos tecnológicos como a plataforma GIO, o que nos permite que através de um clique fiquemos a saber dos volumes e a atividade dos documentos e encomendas que chegam e se enviam desde cada imóvel.

Atualmente a Realia dispõe deste serviço em três prédios, dois deles emblemáticos como a Torre Realia de Madrid e a Torre Fira de Barcelona. ”

“Em fevereiro de 2017 organizei o evento de lançamento inicial da SAP Digital que decorreu em Barcelona com 100 participantes de todo o mundo. Desde o primeiro momento em que informámos a equipa da The Mail Company sobre o mesmo, mostraram-se muito prestativos e pacientes.
Quando cheguei ao escritório da SAP em Barcelona (no qual nunca tinha estado, pois eu trabalho na Alemanha), o pessoal da receção ultrapassou as minhas expetativas na hora de efetuar alterações de última hora e responder a pedidos e com o sorriso na face sempre. Atrevo-me a dizer que o nosso evento não teria corrido tão bem sem o seu compromisso e dedicação.
Muito obrigado! ”

“O nível de gestão, funcionamento e resposta do serviço de correio da The Mail Company é excelente. Para além da qualidade do serviço de entregas, a sua plataforma GIO permite-nos controlar as despesas, efetuar pedidos via web, obter preços preditivos e dispor de circuitos de aprovação, o que nos tem ajudado a otimizar o serviço e reduzir custos.”